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  • “人头马.手机”域名归属权引仲裁 品牌保护该当如何?

    营销观察 “人头马.手机”域名归属权引仲裁 品牌保护该当如何?

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    此前,人头马向WIPO(世界知识产权组织)仲裁与调解中心提出关于“人头马.手机”手机域名的归属权的仲裁申请,引起了不少人士的关注与深思:品牌及其在互联网上的延伸——域名——之于企业到底价值几何?哈佛商学院教授迈克尔·波特曾说:“品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。”对于很多企业而言,品牌作为无形资产具有无限的生命力。创建于1724年的人头马酒庄是世界公认的特优香槟干邑专家,其品牌价值不言而喻。那么,在移动互联网已经普及的大背景下,企业在保护品牌这一无形的资产时有哪些需要注意的呢?品牌保护需延伸至移动互联网人头马申请手机域名仲裁并非第一例,HugoBoss、施华洛世奇等国际知名大企业也都面临此问题。对于很多企业而言,移动互联网时代迅猛发展,企业可以敞开怀抱拥抱更多市场客户,却也要时刻小心来自于新的域名品牌保护方面的挑战。在技术发展与应用场景的变化下,移动互联网各种应用的分散化,以及传播的破碎化,使得企业对于域名的需求逐渐脱离了“.com”、“.cn”等域名的那种传统方式。一方面,它需要明确的表明是面向移动互联网的,品牌寓意明确;另一方面,它可以涵盖企业的各种移动应用入口,便于传播。比如,在这种需求下应运而生的中文顶级域——“.手机”。其实,很多眼光毒辣,嗅觉敏锐的“米农”早已瞄准新顶级域名市场,抢先注册,把握优势资源。一些企业“后知后觉”,突然发现移动端企业品牌打造与维护至关重要,不得不为了企业品牌性与价值而大费周章,投入大量人力物力,申请域名仲裁,夺回企业品牌及相关域名。移动互联网域名保护刻不容缓前文所提到的人头马等经典案例,为不少企业及个人敲响“警钟”,移动互联网时代的域名品牌保护同样刻不容缓。首先,要摆脱“移动互联网域名没有用”的认识误区。为什么会有这种认识呢?那是因为之前人们一提起域名,就会想到“.com”、“.cn”等等传统域名,但如今手机已成为最主要的上网终端,由于“.com”、“.cn”都是指向一个互联网网站,用手机访问的时候流量大,体验差;这直接导致用户投放的广告不能带来访问量增长,以至于宣传推广的效果大打折扣。目前普遍采用的权宜之计是,企业纷纷在广告宣传中启用二维码作为进入企业微博、微信等移动应用的入口。所以,才给某些企业造成了“移动互联网域名”没有用的误导。事实上,类似前文提到的“.手机”,跟“.com”一样也是ICANN批准的通用顶级域,但是却定位于移动互联网。手机域名既有鲜明的移动属性,又规避了二维码的种种局限,能够实现广告宣传的品牌展示与流量的双重目标,从而提升宣传推广的效率和效果,势必成为移动互联网时代的最佳入口。所以,可作为移动互联网上“商标”的手机域名,被“玉米虫”盯上也就不足为怪。其次,对于大多数企业而言,域名相当于企业商标,或者说它在一定程度上承载了企业品牌价值。以“.手机”为代表的新顶级域,同样具有虚拟性与唯一性,并遵循先注先得原则。所以企业的移动互联网时代的域名品牌保护刻不容缓。移动互联网域名品牌保护该当如何?一名互联网行业人员表示:”与互联网时代的“.com”类似,更加符合移动互联网需求的“.手机”也势必成为众多企业扎根移动互联网的‘大本营’。并且,它与现在流行的拼音域名有着很大的区别,它避免了拼音域名谐音的问题,中文域名更加精准,所以其对于企业的品牌价值不言而喻。”“.手机”域名除了中文输入寻址功能外,还创造性地包含“微入口”服务,微入口是企业各种移动应用的统一入口。手机用户可通过“.手机”域名直达企业的微入口页面,从而一键访问企业的微博、微信、微站、APP下载、电商店铺等移动应用。它将企业移动端入口整合,帮助企业在移动互联网树立统一的、官方的品牌标识,提升企业宣传推广,尤其是线下推广的效率与效果;同时也统一访问路径,帮助用户避免虚假或不确定性信息干扰。从这一点上来说,企业提前进行“.手机”域名的保护注册,可谓物超所值:既可以通过“.手机”域名统一移动应用入口,获得移动互联网的“门票”,有利于开展移动营销;又对自己的品牌资源进行了有效的保护,占据主动。那么,企业又该当如何保护呢?其实跟传统互联网域名的保护是一个思路:上策,当然是提前保护自己品牌相关的域名,防患未然;中策,如果已经被别人抢先注册,在早期尽快协商回购(最好是以第三方的身份);下策,只能是法律仲裁了,那意味着,企业将花费高额的财力、人力、物力去走法律程序——还不见得能拿回。所以,有域名行业人士预测,随着移动产品使用量增加,手机浏览器中语音输入的支持,以及用户使用习惯地更进一步的成熟,“.手机”域名品牌价值将再度提升,引来更多企业及个人的关注。
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  • “.手机”域名或成未来移动互联网主打入口

    营销观察 “.手机”域名或成未来移动互联网主打入口

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    [.手机]注册局获ICANN授权传统互联网时代,企业主要以网站应用为主,每个“.com”域名对应一个网站即可;而在移动互联网时代,微博、微信、直达号、微店、微场景、轻应用等移动应用层出不穷,“.com”也已经被一个个二维码代替。但二维码存在缺乏品牌识别性、媒体传播的局限性、用户响应率低等先天不足,也难以成为真正意义的寻址技术和移动互联网资源。于是,“.手机”域名应运而生。由共青团中央、江西省人民政府共同主办的第二届中国青年APP大赛的电视节目《创客英雄会》9月14日开播。很多人注意到一点,无论是节目的海报还是字幕上,都会有这么一句“更多精彩,请手机直接访问‘创客英雄会.手机’”。20日,记者从相关媒体沟通会上获悉,这个“创客英雄会.手机”其实就是一个中文域名,本质上跟传统互联网时代我们所熟知的“.com”、“.cn”等都属于全球通用顶级域。但是,如果访问“创客英雄会.手机”就会发现,手机域名更“手机”。统计数据显示,截至2016年6月,我国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,网民上网设备进一步向移动端集中。这充分表明,互联网用户转战移动端已成定局。此前,中国信息通信研究院所属公司华瑞网研,成功向ICANN申请了新顶级域“.手机”,并在随后获得了工信部的同意批复。手机域名采用“手机域名+微入口”的创新模式,利用微入口功能,将企业的微博、微信、微站、地图、电话等各种移动应用统一到一个页面,用户访问“XXX.手机”就可直达这个微入口,达到效率与效果的完美统一。业内专家认为,手机域名的这种应用模式,切中了企业移动互联网时代宣传推广的特点,让域名的寻址功能在移动互联网时代找到了落脚点,将使得“.手机”有望和互联网时代的“.com”一样,成为移动互联时代企业的主打域名。有行业专家指出,移动互联网的三大商业核心是“连接、互动、传播”。手机域名本质上作为一种移动寻址方式,恰恰瞄准了这三个核心。一方面给用户带来了良好的访问体验,另一方面也给企业带来了宣传推广的便捷工具;同时也可以让本地的互联网服务商参与进来,从而达到多赢的一个局面。
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  • 为什么很多做外贸的企业选择了谷歌推广?

    营销观察 为什么很多做外贸的企业选择了谷歌推广?

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    现在很多外贸企业都在做谷歌优化、谷歌竞价,如果网站没有做优化推广似乎意味着竞争对手正在超越你甚至已经超越你。如今国外最大的搜索引擎就是谷歌,人们也习惯通过搜索引擎寻找所需信息,谷歌搜索引擎越来越受到海内外互联网用户的依赖,因此谷歌推广变得尤为重要,因为这里有大量的客户等着我们去挖掘,是外贸不可或缺的高效高价值的海外营销推广渠道。 阿里巴巴也在做着谷歌推广,这也证明了再强大的企业也都需要借助像谷歌这样的高效渠道进行推广。我们何不换一个思路去想,阿里巴巴利用Google为自己的B2B平台做推广增加流量,那么作为外贸企业,我们同样可以自主去选择谷歌SEO优化推广、谷歌竞价等渠道直接为自己的网站、为自己的产品进行推广。在这个互联网大趋势下,外贸企业要做的就是,努力将自己的企业和产品展现在互联网上,让更多的人看到。在这个互联网的时代企业显得是那么渺小,如今“酒香也怕巷子深”,不做推广就好比闭门造车,再好的产品,再高深的技术也仍无人问津。谷歌是一个庞大的营销平台,一些外贸网站,B2B平台,黄页目录等,都在争取着能在Google上有一个很好的排名,从而提高流量以及提高询盘量和订单。做外贸的企业要真正的认识互联网趋势,互联网的重要性迫使企业需要创新转型。改变陈旧的观点做法,快速跟上互联网的步伐,是许多企业目前正面临的形势和挑战。因为您的客户已经走进了互联网时代,而如果您还没有踏进互联网时代的大门,隔着一扇门,您如何找到客户,客户又如何找到您?如今许多行业都面临着转型和改变,陈旧的传统营销已经不够用了,想把产品销售到国外,需要了解国外客户寻找信息的主要途径,制定一套全面的营销方案,广泛地推广自己的产品。但市场上做外贸的企业不断增多,这么多企业供选择国外客户又为什么要选择您?如何提升自己的竞争力?……许多的问题还等着企业去进一步思考和解决,但前提是我们得先想方设法去推广自己的产品,如果产品不能展示给客户,那么产品再有优势再有竞争力,也只能孤芳自赏。外贸企业进行谷歌推广,一方面可以选择Google搜索引擎的优化推广,就是所谓谷歌优化。谷歌优化是针对Google搜索引擎进行的“搜索结果优化”,根据Google搜索引擎的网站排名规则进行网站的规划。确保网站从内容、结构、链接等方面尽量符合Google排名规律,从而在Google搜索结果中获得较好的排位,让更多的潜在客户能够很快地找到,实现网络营销效果的最大化。另一方面,可以选择谷歌竞价(Google Adwords),它是一种在 Google 及其广告合作伙伴的网站上快捷简便地展示广告的方式,无论广告预算多少都可充分享受其高效的广告服务。 AdWords 广告会随搜索结果一起显示在 Google 的结果上,还会显示在日益壮大的 Google 联盟网站上。每天都有为数众多的用户在 Google 上进行搜索,并在 Google 联盟网站中浏览网页,因此,大量的潜在客户将看到您的广告,让你的产品被更多的人关注,助力营销。通过以上分析,我们就可以理解为什么现在许多外贸公司选择做谷歌推广。作为全球最大的搜索引擎——谷歌,不论是谷歌优化还是谷歌竞价,对于外贸来说是值得信赖的高效推广渠道。当然,外贸推广渠道还有很多,只要企业能够选择有效的并且适合企业发展的渠道推广方式,获得越来越多的询盘以及订单指日可待。》》查看准度科技谷歌推广产品
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  • 浅析网站建设对企业的重要性

    营销观察 浅析网站建设对企业的重要性

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    【摘要】互联网对我们,不仅仅在于技术层面,我们从互联网上面获取的,也不仅仅是一些信息。人们终于看明白了一点:互联网是一个服务平台。透过泡沫看本质,可以让我们明白很多,互联网不是神话,而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些,我们就发现,原来互联网并不是泡沫,只不过你得懂得如何利用。传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象,发布产品信息,做好客户管理已经成为业界的共识,成为现代企业一个不可或缺的步骤:互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。1、竞争的需要国际互联网的用户在迅猛地增长,中国上网用户由1995年的一万户速增至2001年上半年的2650万用户。这增长速度是全世界范围的普遍现象。在美国、欧洲、日本、台湾、港澳及其它许多国家,网站和电子信箱系统已经成为公司立业不可缺少的重要组成部分。人们用电子信箱已经比用电话多了,百分之九十以上的大小企业、学校、政府机关、服务业甚至酒吧都设法在热门网络上设立自己的网站,供数以百万计的人们前来参观、浏览和查询。中国及全世界的上网用户在未来几十年内还会迅速增加。您的企业要为这众多的民众、企业服务就必须建立自己的网站和电子信箱系统,在这信息的高速公路上宣传自己高效的工作。企业网站、电子信箱给客户、潜在客户,特别是大客户及海外客户,带来了便利的联系,增加了了解,增强了信任感。这些企业自然是他们要打交道的首选,没有网站和电子信箱的企业将失去越来越多的机会而最终被淘汰。2、可以迅速树立企业形象今天,国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词,要显示你公司的实力,提升公司的形象,没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西上印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和海外投资者自然对您另眼相看。3、可以让客户获得所需的商业信息什么是商业信息?你的营业时间?你的服务项目?你的联系方法?你的支付方式?你的地址?你的新的产品资料?如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处,那么何愁生意不上门?更重要的是,你的眼光已经放得非常长远,因为在许多你的销售人员未能到达的地方,人们已经可以通过上网这一最便捷的途径获取你的商业信息,并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息,而是客户愿意花钱从您那儿取得所需商业信息,这样一来,既能使你节约大量不必要的支出,又能使你的现有客户或潜在客户更满意。4、可以为客户提供服务让客户获得所需的信息是为客户服务的重要方法之一。但是如果你仔细研究了为客户服务的方法,你就会发现许多利用WWW技术为客户服务的方法。你不妨把售后服务项目做成电子表格,让你的员工开发你的客户所感兴趣的产品和服务,并且放在网上,让电脑自动记录客户的查询和订单,使你迅速掌握第一手的统计数据,而无需让员工天天守候在电话机前记录电话内容。你可以让你的客户在数据库中查询到你所生产的产品的颜色、规格。同样,你既不费力也无需花费太多精力就可以在互联网上从事上述活动了。5、可以吸引公众的注意力你不可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表,但你可以把上述信息放在你的企业网站上向全世界发表。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表,但消费者遗忘广告、忽略广告,你也无可奈何。有了网站上的信息,任何一个人都可在网上浏览你的网页,都会成为你的潜在客户。6、可以及时发布时间性强的信息如果你必须在当晚发表一篇文章、发布季度财政报告、发表新产品宣传信息、进行突发性事件的回应处理,在以前,这些都可能因时间太紧,媒体或印刷厂不能配合而被耽搁。而如今上述信息和附带的图片都可以在你希望的任何时间发布,这是一个全球性的概念,是抢在对手之前的竞争手段。7、可以销售产品许多人认为能够销售产品是使用互联网的主要原因,因为它可以到达推销员和销售渠道无法到达的地方,并且极大地方便了消费者。如果有人想成为你的用户,他们就想了解你是做什么的?你能为他们提供什么样的服务?但是在大多数情况下你的潜在用户总是找不到你的推销员,利用互联网你可以轻松廉价地展开销售攻势,你的潜在用户也可以轻松廉价地了解你公司的资料,与你的销售部门联络。8、提供图片、声音和视频文件可以让公司简介、产品说明声情并茂尽管你的产品非常好,但人们总是看不到它的样子和它到底是怎么样工作的;产品画册虽然非常好,但它是静止的,也没有人知道它工作时发出什么声音。如果以上因素对你的准用户非常重要,你就应该利用互联网来介绍你的公司和产品,因为WWW技术可以很简便地为一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等,这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。即使你的新产品非常棒,人们也只有看见之后才会真的喜欢上它,像册虽好,但是没有解说词。一幅图片需要有大量的文字说明,然而照片上没有放置这些文字的空间。WEB能让你给公司的信息加上声音、图片和视频短片文件、为潜在客户服务。宣传手册不可能做到这一点。9、可以进入一个高需求的市场据统计,www的使用者们可能是一个需求最高的市畅通常,大学或更高学历的人已经获得一份较高的薪水,或者即将获得一份较高的薪水。进入INTERNET社会的这群人,会主动寻找或接受各种高档新产品的广告。尽管有其他因素影响,但这的确是一个目标高度集中的市畅。10、可以回答用户经常关心的问题在你的公司里任何一个经常接电话的人的都会告诉你,他们的时间被消耗在一遍又一遍回答同一个问题上,你甚至要为回答这些售前和售后问题而专门增设人手;而把这些问题的答案放到企业网站上你,就既能使用户们弄清楚问题又节省了大量时间和人力资源。11、可以同你的销售人员随时保持联系正在出差的员工可能需要产品资料和促成一笔生意的最新信息。如果你有这些信息,如何第一时间交到在外地的销售人员手上呢?派人送去?用速递?还是由他自生自灭?利用WWW技术你的销售人员可以在当地用市内电话上网,及时从企业主机上获取所需资料,无需长途电话费也无需派专人在公司留守。12、可以开拓国际市场你也许搞不清所有潜在国际市场的邮政、电话和法规制度,但是用一个WEB网页你就可以开始与国际市场对话,简单得就象与街道对面的公司对话一样。实际上,在你去到WEB之前你应该决定如何开拓国际市场,因为你在WEB上发布的信息,肯定会给你的事业带来国际机遇。13、可以提供24小时服务你也许有这样的经验,与大洋彼岸约定通话时间不是太早就是太晚,这样的情况难免让你觉得尴尬。因为你们之间存在时间差。你的业务也许遍布全球,但你的当地标准时间并非如此,你睡觉的时候正是你的客户的工作时间,怎么办?企业网站为你和你的客户提供每周7天每天24小时的不间断联系,无论什么时候你总能抢在竞争对手之前为客户提供他们需要的信息。甚至可以赶在他们上班之前做了一份计划书,当客户早上打开电脑,你的计划书就在那里了。14、可以尽可能快地更新信息有时,信息没来得及公布就已经变化了。这样,你的信息就变成了一堆花钱多而没有价值的废纸。电子出版能随你的需要而变化,没有纸张、没有墨水、也没有打字费用。你甚至可以把WEB页面连接到一个数据库上,你可以随意改动数据库,数据库的内容决定着页面的输出。15、可以得到客户的反馈为了得到客户的反馈信息,你会分发宣传手册、产品目录、小册子。但是这些都不起作用,这些宣传工作没有带来任何销售,甚至连反馈或询问电话也没有。利用WEB页面,你可以征求反馈信息,而且没有额外费用就能及时得到反馈信息。16、检验市场服务和产品我们都知道推广一种新产品的费用是巨大的,需要做大量的昂贵的广告。然而一旦你上WEB,你就知道你能从观看你的页面的人那里得到什么信息。WEB是你能进入的最廉价的市场,还会让你了解客户对你的产品的看法,这要比你在其它任何市场上都更快、更轻松而且更廉价。17、联系媒介每个行业都可能涉及到一些媒介,媒介是的当今联系最广的行业,因为他们的主要产品就是信息,而且他们可以更迅速、更便宜和更容易得到在线信息。在线出版资料变得越来越普通,因为越来越多的编辑室都变成了它们从事工作的数字环境。18、达到高度理想化的市场目前统计的WEB用户可能是具有最高市场利用价值的群体。WEB用户一般是受过和正在接受大学教育的人,具有高收入或马上将有高收入的人。
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